FAQ

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TOEIC SW

[TOEIC SW] 실시간 계좌이체 결제 시 계좌 비밀번호가 3번이상 오류 났어요, 어떻게 해야 하나요?
결제 중 계좌 비밀번호 3회 오류시에는 해당 은행으로 문의하여 개인정보 확인 후 오류해제를 해야합니다.
불가능하다면 번거롭더라도 다른 계좌를 이용하거나, 다른 결제방법을 이용하여 진행해야 합니다.

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[TOEIC SW] 현금영수증 등록은 어떻게 되나요?
실시간 계좌이체로 결제한 후에 현금영수증 등록은 결제 창 하단에서 원하는 번호로 직접 등록할 수 있습니다.
결제 창 하단에서 현금영수증 발행용도를 선택하고, 발급 원하는 번호를 직접 남기면 원하는 번호로 발급이 가능합니다. [실시간 계좌이체 후 확인]
휴대폰 소액결제 후 현금영수증 발급은 휴대폰 요금을 결제하는 방법에 따라 달라집니다.
휴대폰요금을 카드로 결제하는 경우 현금영수증이 발급되지 않습니다.
휴대폰 요금을 자동 이체하는 경우 그 달 휴대폰 요금이 결제되기 전에는 현금영수증이 발급되지 않으며, 휴대폰요금이 결제되고 난 후에 각 통신사에서 국세청에 자동 신고됩니다.
따라서 추후 국세청에서 직접 확인해 보시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] 무통장입금 방법은 없나요?
어학시험 접수 시 무통장 입금 방법은 없습니다.
사이트에 공지된 방법으로만 결제가 가능합니다.
[신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제]
위의 방법 중 고객님께서 원하는 방법을 선택하여 결제, 접수를 진행해 주셔야 합니다.

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[TOEIC SW] 실시간 계좌이체 이후 취소가 되지 않습니다.
실시간 계좌이체는 금융기관별 이용 가능시간이 있습니다.
실시간 계좌이체로 결제하여 접수를 하신 후 취소가 정상적으로 되지 않았을 경우 금융기관별 이용가능시간 내인지 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] 이니시스 플러그인 설치 메시지가 나올 때
이니시스 플러그인에서 카드 입력 후 더 이상 진행되지 않을 때 아래 자세히 보기를 클릭하여 플러그인을 설치 후, 진행하시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] 카드사 결제 창 보안 프로그램(exe파일) 설치가 되지 않습니다.
금융위 규정 개정에 따라 카드사 결제 창 보안프로그램 설치방식 변경으로 (ActiveX --> exe) IE 7 이하 버전은 일부 카드사 결제 창에서 exe 통합 프로그램 설치가 정상적으로 진행이 되지 않습니다. 브라우저 업그레이드를 권장 드리오니 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

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[TOEIC SW] 인터넷 접수하려고 하는데 KCP 결제가 안돼요.
인터넷 접수 시 결제프로그램 중 하나인 KCP 통합 결제 창을 이용하는 경우 ActiveX 설치 및 호환성 등의 문제로 결제 진행에 어려움이 있을 수 있습니다. 아래의 [자세히보기]를 클릭하여 해당 PC환경 문제를 확인한 후 설정을 변경하면 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. [자세히보기]

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[TOEIC SW] ISP 안전결제란?
BC카드 또는 국민 카드 소지자께서 인터넷 상으로 카드번호 ISP패스워드 등을 통해서 카드번호를 기입하지 않고도 승인되는 결제 방법입니다.
실물의 카드가 아닌 인터넷의 가상카드입니다.
처음 발급을 하는 고객이라면 결제 창(INipay)에 ISP 아이콘이 있으며 ISP서비스 신청을 하여 신청 카드번호와 E-mail 주소를 입력하게 됩니다.
그 후 절차에 따라 ISP 비밀번호를 직접 지정하여 결제 시에 비밀번호를 입력하게 됩니다. 변경이나 재발급도 가능합니다.

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[TOEIC SW] 결제는 되었는데 접수확인이 안됩니다.
먼저, 카드사로 승인내역을 확인해 보시기 바랍니다.
승인된 내역이 있다면, 승인번호를 확인한 후 02-2008-5200으로 문의해 주시기 바랍니다. 승인된 내역으로 접수가 되었는지 확인해 드리도록 하겠습니다.
만약 오류 건으로 확인되면 승인취소 처리를 해드리며 다시 인터넷을 통해 접수해 주셔야 합니다.

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[TOEIC SW] 본인 명의 휴대폰/신용카드가 없는 경우 본인 인증 방법은?
아이핀을 발급받아 [아이핀 인증하기]를 할 수 있습니다. [아이핀 발급 바로가기]
- 온라인으로 아이핀을 발급받기 위해서는 공인인증서 및 본인명의의 휴대폰을 이용하여 민간기관에서 발급받을 수 있습니다.
- 공공 기관 또는 민간 기관에서 발급 받은 공인인증서로 본인확인을 완료하면 발급되며, 본인명의의 휴대폰이 있을 경우 휴대폰 본인인증을 이용하여 본인확인을 완료하면 발급됩니다.

나이스평가정보 > 아이핀/마이핀 발급 - www.niceipin.co.kr
서울신용평가정보 > 아이핀/마이핀 발급 - ipin.siren24.com
코리아크레딧뷰로 > 아이핀/마이핀 발급 - www.ok-name.co.kr

- 방문신청 발급 방법은 읍, 면사무소 또는 주민센터를 방문하여 아이핀을 발급받는 방법입니다.
- 내국인 중 공인인증서가 없거나 본인명의 휴대폰을 이용하여 본인확인이 안되는 사용자는 읍,면사무소 또는 주민센터를 방문하여 담당 공무원이 민간아이핀 발급을 해드립니다.
※ 국내거주외국인, 재외국민은 방문신청 발급이 불가하며 공인인증서 및 본인명의 휴대폰 본인인증으로 온라인(민간기관)에서 발급 가능합니다.

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