1. '서버로 부터 데이터를 전송받는 중입니다'라는 창에서 0% 또는 66%에서 멈추거나 22번 에러가 나타나는 경우
방화벽(관공서, 금융기관, 학교, 기업내 등 )으로 인해 데이터를 전송받지 못하는 경우입니다. 이에 해당하는 경우 번거로우시더라도 방화벽이 없는 다른환경에서 재시도해 주시기 바랍니다.이와 관련된 사항은 기술지원센터(1544-4536)로 문의하여 주시기 바랍니다.
2. '서버로 부터 데이터를 전송받는 중입니다'라는 창에서 34번 에러가 나타나는 경우
사진파일이 존재하지 않거나 사진파일에 이상이 있는 경우입니다. 해당 성적표에 사진이 없거나 사진파일에 이상이 있는 경우 토익위원회(02-2279-0505)로 전화하시어 사진파일 수정을 요청하여 주시기 바랍니다.
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